Les mises en faillite des sites de commerce en ligne dans le monde Internet pourraient provoquer un réel bouleversement de mentalités dans la façon de faire des affaires aux Etats-Unis. Le raisonnement anglo-saxon " Think big from day one " n'apparaît plus toujours comme l'unique moyen de réussir. Notre philosophie, chez IT-Startup, a toujours été de conseiller la mise en place de business plans conservateurs pour la première année de lancement aux U.S., tant dans le domaine des dépenses que du chiffre d'affaires escompté. Notre raisonnement est basé principalement sur trois points :
1- Même si vous vendez déjà votre produit en Europe, vous n'êtes jamais sûr que votre offre soit adaptée au marché Outre-Atlantique jusqu'au jour où vous vous trouverez en concurrence avec des sociétés américaines. Cette phase d'adaptation pourrait inclure un travail de re-développement partiel de votre offre et ainsi repousser la date de signature de votre premier bon de commande.
2- " Se faire un nom " sur le marché prend du temps et vous ne pourrez pas lancer de campagne marketing efficace avant d'avoir obtenu 3 à 5 témoignages par écrit de clients satisfaits que vous pourrez utiliser dans vos supports marketing.
3- Le recrutement d'une équipe est difficile et prend du temps. Entre le moment où vous recrutez et celui où vos équipes seront formées et commenceront à vendre, plusieurs mois s'écouleront sans chiffre d'affaires.
Si votre logiciel ou service avec lequel vous souhaitez démarrer aux U.S. se situe dans une fourchette de prix comprise entre $10.000 et $20.000 par vente, baser votre business plan sur $200.000 de chiffre d'affaires et $500.000 de dépenses paraît raisonnable pour la première année. Bien sûr, chaque société et ligne de produits sont différentes. Nous ne pouvons pas établir de règles à partir de quelques exemples de réussite. Mais nous affirmons que se concentrer pendant la première année sur la qualité de vos références plutôt que sur le chiffre d'affaires exclusivement, et éviter les dépenses marketing trop importantes avant d'être sûr que l'ensemble du processus de vente et de l'offre produit soit bien adapté au marché américain, est un gage de réussite.
Nous reviendrons sur l'établissement du budget pour le lancement aux U.S.A. dans les futurs numéros de cette lettre d'information.